株式会社ハーツクルーカブシキガイシャハーツクルー
東京都日野市三沢
住宅リフォーム、店舗工事を承っております、稲城市・日野市の職人直営店「Hearts Crew」です。
当社の強みはご相談からお引き渡しまで、経験豊富な職人が対応する、“ワンストップの体制”。
自社ですべての工程を担っているからこそ、コストダウンや、ご要望の確実な反映、万全のアフターフォローが実現します。
皆様のご期待以上、120%のご満足をお届けすることをモットーにしていますので、リフォームにこだわりの強い方も、初めてのリフォームでどうすればいいのか悩んでいる方も、ぜひ安心して当社にお任せください。
東京都を中心に神奈川県、埼玉県、千葉県まで、広くお伺いいたします。
店舗情報
営業時間 | 8:00~18:00 |
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定休日 | 日曜日 |
住所 | 東京都日野市三沢2-23-10 ビーハイブ101 |
電話番号 | 042-506-5173 |
ホームページ | http://www.hearts-crew.com/ |
アクセス
オススメポイント
お客様の気持ち 100% + Hearts Crewの+α 20% = 120% すべてのご依頼に対して、120%の満足を追求します ~社名Hearts Crewの由来とは~
1、“Hearts”を大事にする
工程の一つひとつを、お客様を想って誠実に。
私達はすべての仕事を、真心を込めて手がけます。
2、“Crew”を大事にする
お客様や仕事仲間、業者様など、すべての人との関わりを大切に。
信頼関係を築き、確かなチームワークでより良いものをつくります。
3、“初”を大事にする
私達はどんな時も、挑戦の姿勢を忘れません。
初めて関わる人、仕事での初めての取り組み、すべてがHearts Crewを成長させます。
たとえば、“大切な家族と、心地よく過ごせる場所に”
たとえば“お客様が非日常を味わえる夢の空間に”
ずっと胸にあたためてきた理想のお住まい、理想の店舗を、ぜひ私達Hearts Crewと叶えませんか?
当社は適正価格で高品質な仕上がりを実現する、“住宅リフォーム・店舗工事のプロフェッショナル”。
お客様のご依頼内容をそのまま形にするのではなく、培ってきた技と経験値で、ご期待以上に仕上げることにこだわっています。
大工職人が直営する工事店のため、材料を安く仕入れたり、加工を自社で請け負うことで、コストダウンを実現できるのも当社の強み。
他業種の職人とも強いコネクションがありますので、ご依頼内容に応じて専門の職人とタッグを組み、高品質な仕上がりをお届けすることが可能です。
お客様や職人、工事に関わるすべての人との絆を大切にした施工が、当社のスタイル。
一つひとつのご依頼に真心で向き合うことで、ワンランク上の空間をおつくりします。
●すべての現場で代表が対応
代表を務める大川は、経験豊富な現役の大工職人。
ご相談から施工、お引き渡しまで、当社ではすべての現場に代表がお伺いし、あらゆる工程に責任を持って対応しています。
リフォーム会社といえば、相談や提案は営業マン、施工は職人と、分業制になっているところが一般的。
それぞれが自分のタスクに専念できるのはメリットですが、職人直営店と比べてみると大きなデメリットも存在します。
一つは提案力の差。
実際何件もの現場を手がけてきた職人と営業マンでは、やはり提案力が違います。
建物の構造や劣化状況に合わせて、適切な施工法を選択できるのは、現場をよく知る職人ならでは。
さらに二つ目は、仕上がりの差。
お客様の声を直接お聞きした職人が施工するのと、情報を又聞きした職人が施工するのとでは、仕上がりに差がでることは避けられません。
お客様の求める細かなニュアンスまでしっかりと反映できることが、職人直営店である私達の強みです。
一件一件を大切に、お客様の満足を追求したいから。
責任を持ってご要望にお応えしておりますので、小さなことからどうぞお気軽にお申し付けください。
●お客様の利益になる施工を
当社は目先の利益だけを考え、不必要な工事を無理に勧めたり、耐久性に乏しい工事をすることはいたしません。
それは、この先もお客様と末長くお付き合いをしたいと考えているからです。
ご依頼いただく工事の中には、もしかするとあまり当社の利益にならないようなものもあるかもしれません。
だからといって手を抜くのではなく、ご提案の軸はいつでも“お客様にとってのベストかどうか”。
お客様のメリットが最大限になる工事をお届けできれば、きっと「また次も頼もう!」と考えていただけることでしょう。
そうして長くお付き合いいただけるリピーターのお客様が増えれば、それは私達にとって大きな財産となります。
お客様にとって利益になる施工は、私達にとっても利益になる施工。
その考えが根底にあるからこそ、私達はいつでも最良のサービスをお届けすることができるのです。
●ワンストップが安心の責任施工
他の会社と協力して施工することもある当社ですが、ご依頼内容を丸投げ、なんてことはいたしません。
お問い合わせからお見積り、施工、アフターフォローにいたるまで、当社代表が担当者となり、ワンストップで対応。
窓口が一つのため、工事中疑問が出てきた時や、追加・変更を依頼したい時も、素早いレスポンスが可能です。
さらに品質についても責任者が厳しく管理しておりますので、ご依頼の度に精度にバラつきが出たり、ご要望がうまく反映されていない、などのトラブルも一切ナシ。
最初から最後まで、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、万全の体制を整えています。
●ご要望+20%を叶える提案力
「いかに過ごしやすいお住まいにするか」、「魅力的な店舗にするか」はプランニングに大きく左右されるもの。
だからこそ当社は、ご提案に力を入れています。
お客様の理想を100%叶えるのはもちろんのこと、お届けしたいのは“期待以上”の満足感。
今の空間の好きなところ・嫌いなところ、ライフスタイルやお店のサービス内容……
じっくりお話を伺えば、まだお客様もお気づきでないリフォームのニーズが見えてきます。
それらをしっかりとキャッチし、ご要望よりもさらに使いやすく、心地よく。
そんな+αが効いた施工ができるのも、長年の経験値と、協力業者との強いコネクションがあるからです。
一社だけのリフォームでは得意分野・不得意分野ができてしまうものですが、各分野に秀でた仲間と協力して施工すれば、どんなご依頼にも高いクオリティを実現することが可能。
「こんなことってできるのかな?」と疑問に思うことも、まずはお気軽に当社までご相談ください。
“お客様の気持ち”100% + “Hearts Crewの+α”20%で、120%の満足感をご提供します。
求⼈情報
【求人・協力業者募集】私達と一緒に働きませんか?
業績好調につき、ただいま当社では一緒に働く仲間を募集しています!
「Hearts Crewで働きたい!」という職人様、施工にご協力いただける建設業者様、ご興味のある方はぜひお気軽にご連絡ください。